فشل الشحن
مرحبا عزيزي المستخدم ، هل يمكنك اخبارنا بطريقة الشحن ؟ عزيزي المستخدم، نرجو منك إرسال لقطة شاشة أو تسجيل فيديو يوضح فشل عملية الشحن. هذا سيساعدنا في فهم تفاصيل المشكلة وحلها لك في ...
الشحن والسحب والرصيد
فشل الشحن، السحب، نقاط الجاذبية، الألماس والرصيد.
رابط الشحن（لو قال مستخدم انه فشل الشحن عبر قوقل وارسال دليل عدد مرات، ممكن ارسال له رابط شحن）
عزيزي المستخدم، هذا رابط الشحن الرسمي. ممكن تقوم بفتحه على المتصفح وتقوم بالشحن فيها. شكرا لاستخدامك ودعمك لواهو. https://recharge.waho.live/
إذا كان المستخدم يحتاج إلى سحب عبر بايونير
عزيزي المستخدم، يتطلب سحب الأموال إلى بايونير تقديم عنوان بريد إلكتروني صالح، حيث يتم ربط الحساب عادةً ببريد إلكتروني وليس بمجموعة أرقام. يُنصح المستخدمون بالتأكد من تفعيل حساب P-c...
دولة لا يتطابق مع صفحة الشحن
عزيزي المستخدم، هذه المشكلة ليست مشكلة تقنية من جانبنا، ولا نتحكم فيها، بل هي تظهر من خلال نظام جوجل. نأسف لأي إزعاج قد تسببه هذه المشكلة، ونقترح عليك التحقق من إعدادات جوجل أو الت...
الشحن التراكمي منذ دخول برنامج
عزيزي المستخدم، نعتذر لعدم قدرتنا على عرض إجمالي شحنك، ولكن يمكننا عرض شحنك خلال الشهر الماضي وهذا الشهر. هل ترغب في معرفة التفاصيل؟ او يمكنك معرفة الشحن لهذا الشهر في صفحة "ايدي م...
كيف يمكن رفع مستوى الحساب؟
عزيزي المستخدم، يمكنك رفع مستوى حسابك من خلال عدة طرق متاحة، مثل إعادة الشحن، تنشيط الحسابات، ارسال الهدايا اواستلامها وغيرها من الخيارات الأخرى. نتمنى لك تجربة ممتعة معنا، ونتطلع ...
كيف يمكن سحب الأموال؟
عزيزي المستخدم، إذا كنت تستوفي شروط السحب، فسيظهر مدخل السحب تلقائيًا. يتطلب البث المباشر لمدة 10 ساعات والوصول إلى قيمة جاذبية تبلغ 280,000. الحد الأدنى لمبلغ السحب عبر USDT هو 40...
بخصوص وقت السحب
عزيزي المستخدم، يرجى العلم أن عملية السحب تحتاج إلى 2-4 أيام عمل للوصول. نقدّر صبرك خلال هذه الفترة، ونشكرك على استخدامك لواهو. لكن إذا كنت تسحب عبر Payoneer، فقد يستغرق الأمر حتى ...
نقط الجاذبية قيد التاكيد
إذا قام مستخدمون آخرون بشحن الألماس عبر قنوات قابلة للاسترداد مثل Google أو Visa، الخ، ثم استخدموا هذا الألماس لإرسال هدايا لك، فسيقوم النظام بتجميد نقاط الجاذبية التي حصلت عليها ل...
الوقت تجاوز 14-30 يومًا
السلام عليكم، عزيزي المستخدم، نقاط الجاذبية يتم فكها بناءً على وقت شحن المستخدم ونوع الطلب، ولن يتم فكها دفعة واحدة.
المضيف لا يمكن تحويل الماس للوكيل الشحن الفرعي
عزيزي السمتخدم، برنامج واهو يمنع المضيفين على تحويل الألماس إلى الوكلاء الاخرين او وكالاء الشحن الفرعيين، وذلك بسبب وجود مخاطر محتملة. شكرا لدعمك واستخدامك لواهو.
كيف اطلب خروج من الوكالة داخل البرنامج؟
عزيزي المستخدم، يمكنك طلب الخروج حسب خطوات من الصورة المرسلة لك.