مركز دعم واهو
ابحث أولاً في قاعدة المعرفة، وإذا لم تجد الحل قدّم تذكرة.

التصنيفات

الأسئلة الشائعة

الحساب والملف الشخصي

طلب ايدي مميز(أول مرة)

عزيزي المستخدم، يمكنك الدخول إلى قسم “ايدي مميز” من خلال صفحة "انا" وكتابة الايدي المميز الذي ترغب به. بعد الدخول إلى الصفحة، يمكنك قراءة القواعد المتعلقة بذلك. وعندما يصل رصيد شحن...

الشحن والسحب والرصيد

فشل الشحن

مرحبا عزيزي المستخدم ، هل يمكنك اخبارنا بطريقة الشحن ؟ عزيزي المستخدم، نرجو منك إرسال لقطة شاشة أو تسجيل فيديو يوضح فشل عملية الشحن. هذا سيساعدنا في فهم تفاصيل المشكلة وحلها لك في ...

الشحن والسحب والرصيد

كيف يمكن سحب الأموال؟

عزيزي المستخدم، إذا كنت تستوفي شروط السحب، فسيظهر مدخل السحب تلقائيًا. يتطلب البث المباشر لمدة 10 ساعات والوصول إلى قيمة جاذبية تبلغ 280,000. الحد الأدنى لمبلغ السحب عبر USDT هو 40...

الوكالة والوكيل ووكيل الشحن بحاجة مراجعة

فتح وكالة الشحن (المستخدم المصري مهما كان مضيفا ام مستخدما عاديا)

عزيزي المستخدم، اذا كنت وكيلا: إذا كان في وكالتك 20 مضيفا نشطًا، وكان إجمالي دخل الوكالة يتجاوز 2000 دولار، فسيتم تفعيل حساب وكيل الشحن لديك تلقائيًا. او يمكنك تحويل 10000 دولار د...

الوكالة والوكيل ووكيل الشحن بحاجة مراجعة

كيف طلب فتح الوكالة، شروط فتح الوكالة

عزيزي المستخدم، اذا كان عندك ٢٠ مضيفا، يمكنك فتح وكالة هنا.ويمكنك نسخ الرابط أذناه وفتحه بالمتصفح وملء المعلومات المطلوبه او تقديم طلبك على البانر داخل التطبيق. سيتواصل المسؤول الم...

البث والميزات

رفض فتح اذن اللايف

عزيزي المستخدم، نأسف لإعلامك بأنك لا تستوفي حاليًا متطلبات استخدام خاصية البث المباشر. ومع ذلك، نرحب بك للانضمام إلى غرف الدردشة الصوتية لدينا والتفاعل مع الآخرين. نأمل أن تقضي وقت...

البث والميزات

ظهور حالات إغلاق مفاجئ

عزيزي المستخدم، يمكنك حل المشكلة التي تواجهها عبر اتباع الخطوات التالية: تحقق من استقرار الاتصال بالشبكة. أعد فتح التطبيق أو البرنامج. تأكد من استخدامك لأحدث إصدار من البرنامج.

الحساب والملف الشخصي

ماذا أفعل إذا تم حظر حسابي؟

سنقوم بالتحقق فورًا من أسباب الحظر وسوف نرد عليك خلال ٢٤ ساعة. نقدّر لكم حسن تعاونكم ونشكركم على تفهمكم. فريق Waho يتمنى لكم تجربة استخدام سعيدة ومفيدة على برنامجنا.

الأمان والإبلاغ

كيف يمكن الإبلاغ عن مقاطع الفيديو أو الحسابات أو المحتوى غير المناسب؟

في حال واجهت أي محتوى مخالف قواعد برنامج (دردشة أو فيديو)، نرجو منك إرسال المعلومات التالية: 1.معرّف المستخدم. 2.لقطة شاشة أو تسجيل فيديو كدليل. نشكرك على إبلاغنا وتقديم الدليل. سي...

السياسات وأسئلة عامة

🔥الشعلة \ الشعبية اللايف

نشكرك على دعمك وجهودك الكبيرة على برنامج واهو. نحن نتفهم تمامًا اهتمامك وتوقعاتك بشأن شعبية البث المباشر. يتم حساب قيمة الشعبية من قبل السيستم بناءً على عدة مؤشرات، بما في ذلك عدد ...